Mit Bewegung das Ziel erreichen:
Ihre Physiotherapie im Zentrum von Bern.

Bitte tragen Sie bei Krankheits- oder Erkältungssymptome aus Rücksicht auf unsere Therapeutinnen und anderen Patienten eine Maske

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Verspätet abgesagte oder versäumte Termine

Wir haben Verständnis dafür, wenn jemand in Ausnahmefällen einen Termin verschieben oder absagen müssen. Aus Rücksicht auf die anderen Patienten und auf uns gilt in solchen Fällen folgende Regelung:

• Die Termine sind verbindlich. Werden die Termine weniger als 24h im Voraus abgesagt oder verschoben, wird der Termin privat zum Selbstzahlerpreis verrechnet.

• Sie erhalten eine Rechnung für den versäumten oder zu spät abgesagten Termin, diese Kosten werden nicht von der Krankenkasse übernommen.

• Mitteilungen können jederzeit per Mail oder via Combox entgegengenommen werden, auch wenn die Praxis geschlossen ist, wie an Sonn- oder Feiertagen. Benutzen Sie in diesem Fall das Online Buchungssystem, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

Im Falle eines Ausfalls unsererseits aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt, so setzen wir alles daran Ihnen eine Alternative anzubieten. Eine Entschädigung für den von uns abgesagten Termin gibt es nicht.